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¿Tiene alguna pregunta?
Esta sección contiene respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos, pedidos, entregas, devoluciones y mucho más.
Eche un vistazo antes de ponerse en contacto con nosotros: ¡puede que la respuesta ya esté aquí!
En torno al sitio...
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los plazos de entrega varían en función del método elegido:
- Estándar: de 3 a 5 días laborables.
- Exprés: 24/48 horas.
Los plazos de entrega se indican al realizar el pedido.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos los siguientes pagos seguros:
- Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, Maestro)
- PayPal
- Apple Pay / Google Pay (si está habilitado)
¿Es seguro el pago?
Sí, todas las transacciones son seguras gracias a un cifrado SSL 100% fiable. Tus datos personales y bancarios nunca se almacenan.
¿Puedo cambiar o devolver un body?
Sí, dispone de 14 días para realizar un cambio o devolución, siempre que el artículo no haya sido usado y conserve su etiqueta original.
¿Puedo modificar o anular mi pedido?
Una vez validado el pedido, lo tramitamos rápidamente. Si desea modificar o anular su pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible por correo electrónico. Haremos todo lo posible si el pedido aún no ha sido enviado.
En torno del cuerpo...
¿Cómo elegir la talla correcta de un body?
Consulta nuestra guía de tallas en la página de cada producto. Si estás entre dos tallas, te recomendamos que cojas la más grande para mayor comodidad, sobre todo si el body es entallado o enfundado.
¿Es elástico el body?
Sí, nuestros bodys están confeccionados con materiales elásticos (algodón elástico, microfibra, elastano) para adaptarse perfectamente a ti.
¿Hay presión en la entrepierna?
Sí, todos nuestros bodys tienen botones de presión o una abertura en la entrepierna para mayor practicidad.
¿Cómo se lava el body?
En general: lavar del revés a 30°C.
Evitar el secado en secadora.
¿Se adapta este body a todas las formas de cuerpo?
Sin duda. Gracias a su tejido elástico y a su corte estudiado, este body es perfecto para todas las figuras, de la XS a la XL.
¿Se puede llevar el body todos los días?
Sí, el body es una prenda versátil. Se puede llevar de forma informal con vaqueros o de forma más chic con una falda o un pantalón de cintura alta. Es un básico de armario.
¿Los bodys marcan la ropa interior?
Nuestros modelos están diseñados para evitar las marcas, pero para un efecto totalmente invisible, recomendamos la ropa interior sin costuras.